Application web · Pour centres de congrès

GestionDirecte

Chaque réservation, sur le bon écran pour chaque équipe.

GestionDirecte gère la journée d'un centre de congrès : qui est dans quelle salle, ce que la cuisine doit savoir, quand la salle doit être montée. Il est offert en service aux centres de congrès et aux lieux qui ont des salles de réunion.

Le plan de GestionDirecte pour un hôtel de démonstration sur un ordinateur, avec deux écrans de téléphone qui montrent la même réservation de mariage.
Type
Application web
Pour
Centres de congrès
Langues
Français, anglais
Disponibilité
En service

De quoi s'agit-il ?

La journée d'un centre de congrès vit dans des feuilles de réservation, des chiffriers, des appels et des papillons adhésifs. GestionDirecte réunit tout au même endroit : une réservation devient une séance par salle et par jour, et chaque équipe ne voit que la part qui est son travail.

La cuisine voit le menu et l'alerte d'allergies. Le montage voit la disposition, l'équipement et quand monter la salle. Le service voit le bar et le café. Les ventes voient le client et les prix. Les gestionnaires voient tout, et peuvent intervenir quand deux réservations se heurtent.

Il s'installe sur les téléphones et les tablettes, fonctionne en français et en anglais, et montre ce qui se passe dans le bâtiment sur un plan, sur des écrans muraux et sur un tableau de lobby pour les invités.

GestionDirecte est offert en service aux centres de congrès. Les captures d'écran de cette page utilisent un hôtel, des salles et des réservations inventés.

Captures d'écran

Le bâtiment, sur un seul écran.

Une réservation, trois écrans

Chaque équipe voit sa part.

Voici le même mariage vu par trois équipes. La cuisine reçoit l'alerte d'allergies, le montage reçoit la disposition et l'équipement, et le service reçoit le bar et le café. Les prix restent cachés à moins qu'un gestionnaire ne les active pour cette équipe.

La vue de l'équipe de cuisine pour le mariage : un encadré rouge d'allergies et les éléments de traiteur, sans prix.
Cuisine
La vue de l'équipe de montage pour le même mariage : la disposition des tables, l'équipement requis et un bouton pour dire que la salle est déjà montée.
Montage des salles
La vue de l'équipe de service pour le même mariage : le café est la tâche du service, la ligne du bar et les éléments de cuisine, et rien sur la disposition de la salle.
Service
La liste Ma journée de l'équipe de montage : ce qu'il reste à planifier, puis le travail passé avec sa durée de montage, un badge Estimation et le passage au service.
La journée d'une équipe
La liste du jour de la cuisine : chaque élément de traiteur de la journée additionné entre les réservations, avec un total de 776 et 573 couverts.
Liste du jour de la cuisine

Points forts

Ce qu'il fait pour un lieu.

Une réservation, plusieurs séances

Une réservation se divise en une séance par salle et par jour, soit l'unité avec laquelle un calendrier et une équipe travaillent vraiment.

Chaque équipe voit sa part

Cuisine, service, montage, ventes et entretien ont chacun une vue filtrée, appliquée par le serveur et pas seulement masquée à l'écran.

Un plan en direct

Un plan du bâtiment montre quelles salles sont libres, réservées, occupées, en montage ou en démontage, à toute heure du jour.

Importation avec vérification humaine

Les feuilles de réservation en PDF sont lues en réservations, et chaque importation attend la révision d'un gestionnaire avant qu'une équipe la voie.

Conflits repérés tôt

Deux réservations dans la même salle, ou une salle impossible à remettre en état entre deux événements, apparaissent comme quelque chose à trancher.

Le travail placé sur l'horloge

Le montage et le démontage sont placés autour de chaque réservation à partir d'estimations selon la disposition et le nombre de personnes, et chaque équipe a sa liste Ma journée.

Les allergies ne passent pas à travers

Les notes d'allergies sont dans un encadré rouge pour la cuisine, et ce que l'importateur ne sait pas placer va à un gestionnaire au lieu d'être deviné.

Notes de quart

Une note laissée sur une réservation rejoint le quart suivant, et une note importante reste à l'écran jusqu'à ce que les personnes visées l'aient lue.

Capacité et rendement des salles

La superficie et la disposition donnent combien une salle peut accueillir, et des rapports montrent ce que les salles rapportent et ce qu'elles coûtent.

Une journée avec l'outil

De la réservation au relais.

  1. Faire entrer les réservations

    Saisissez une réservation ou importez sa feuille PDF. Les importations arrivent en attente, donc rien n'atteint une équipe sans révision.

  2. Réviser et publier

    Un gestionnaire vérifie les salles, la disposition, les notes et les heures, corrige ce que l'importateur a deviné, et publie.

  3. Les équipes ouvrent leur journée

    Chaque équipe ouvre Ma journée ou la liste du jour sur un téléphone et voit son propre travail, placé sur l'horloge.

  4. Surveiller le plancher

    Le plan et les écrans muraux montrent ce qui est occupé, en montage ou en démontage, et le tableau du lobby indique aux invités où aller.

  5. Passer le relais

    Les équipes laissent des notes de quart et marquent les salles prêtes. Le quart suivant repart de ce qui a été laissé.

En détail

Pensé pour le fonctionnement d'un lieu.

Des rôles appliqués par le serveur

Il y a six rôles : gestionnaire, un rôle de gestion, cuisine, service, montage, ventes et entretien. Chacun est vérifié par le serveur à chaque requête, donc un écran ne peut pas laisser fuir ce que son rôle n'a jamais reçu.

Une réservation encore en attente de révision n'existe pour personne d'autre que les gestionnaires, et le rôle d'entretien voit seulement quelles salles sont louées et quand, sans client, sans nombre de personnes et sans prix.

Des temps de travail, avec leur source

Le montage et le démontage sont placés autour de l'événement. Un temps fixé par une personne l'emporte toujours, puis vient l'estimation selon la disposition, et l'écran dit lequel c'est, pour qu'une estimation ne passe jamais pour une décision.

Le démontage d'une salle attend que le linge soit débarrassé, ce qui explique pourquoi le démontage du service peut chevaucher la fin d'un événement alors que celui du montage ne le peut pas.

Des écrans pour le bâtiment

Un affichage d'arrière-scène montre le plan, une horloge et les prochains changements de salle, et se met à jour tout seul. Un tableau de lobby distinct pour les invités montre seulement qui est où et les salles libres, sans nombre de personnes ni détail interne.

Le tableau de lobby s'ouvre par un lien privé, donc l'écran n'a besoin d'aucun compte, et générer un nouveau lien désactive l'ancien.

Fonctionne là où il n'y a pas de signal

L'application s'installe sur un téléphone comme n'importe quelle autre. Le plan, Ma journée et la liste du jour continuent de répondre pour la journée en cours sans signal, indiquent quand ils montrent une copie enregistrée, et n'écrivent jamais rien hors ligne.

Confiance et sauvegardes

Chaque action importante est inscrite dans un journal d'activité. Les comptes peuvent activer la double authentification avec une application d'authentification, et les sessions expirent après une journée d'absence.

La base de données est sauvegardée chaque nuit, chaque sauvegarde est vérifiée en la rouvrant, et la vue d'ensemble avertit quand la plus récente est trop vieille, parce que les sauvegardes échouent en silence.

Offert en service

GestionDirecte ne se télécharge pas. Il est offert en service aux centres de congrès et aux lieux qui ont des salles de réunion, configuré autour de vos salles, de votre plan, de vos dispositions et de vos équipes.

Si vos journées roulent sur des PDF, des chiffriers et des appels, écrivez-moi et parlez-moi de votre lieu.

Questions

Bon à savoir.

Puis-je le télécharger ou l'acheter ?

Non. GestionDirecte est offert en service aux centres de congrès et aux lieux. Utilisez le bouton de contact pour me parler du vôtre.

À qui s'adresse-t-il ?

Aux centres de congrès, aux hôtels avec salles de réunion et à tout lieu qui loue des salles avec traiteur et montage, où une réservation devient du travail pour plusieurs équipes.

Peut-il importer nos réservations ?

Oui. Il lit des feuilles de fonction en PDF d'un système de réservation, et il peut lire l'horaire d'une équipe dans un classeur Excel. Les réservations importées attendent une révision avant que quiconque dans une équipe les voie.

Les données des captures d'écran sont-elles réelles ?

Non. L'hôtel, les salles, les clients et les réservations sont tous inventés pour la démonstration.

Fonctionne-t-il sur téléphone ?

Oui. Il s'installe depuis le navigateur sur les téléphones et les tablettes, et le plan et les listes du jour continuent de fonctionner sans signal.

Quelles langues ?

Le français et l'anglais. Chaque personne choisit la sienne.

Est-il open source ?

Non. C'est un projet privé, offert en service.

Faites-y rouler votre lieu.

GestionDirecte est offert en service aux centres de congrès. Parlez-moi de votre lieu et de ce à quoi ressemblent vos journées.